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营销知识

采访:Digital Marketer的Justin Rondeau
  • 浏览量:
  • 发表时间:2019-05-28 06:37:57
  • 来源:易推网络

Justin Rondeau是DigitalMarketer的优化总监,负责DigitalMarketer的所有优化工作和拆分测试,并且在我们的其他房产中也很活跃。

一流的国内和国际演讲者,Rondeau他的整个职业生涯都致力于优化活动,并帮助培训了财富500强公司的一些领先的优化团队。 Rondeau已经为B2B和电子商务品牌进行了数百次测试,并且已经在几乎所有行业中分析了3,000多项测试。

他解释说,测试错误的元素或页面与完全不测试一样糟糕......事实上它可能会更糟糕!

这就是为什么SEMrush的Paul Klebanov向Justin Rondeau询问这8个问题,以帮助您定义2016年以正确的方式测试您的网站的策略。

Paul Klebanov:什么是CRO(转换率优化)和A / B拆分测试,为什么它是您的数字营销策略和工作流程的重要组成部分?

Justin Rondeau:转换率优化是一个专注,可重复的过程,专注于改善用户体验,以便他们在页面或页面序列上执行预期的操作。

拆分测试是CRO用于验证新策略的工具。例如,如果您发现登录页面上的选择率较低,并且您认为这是由于您选择加入表单的长度。您可以运行测试以查看哪个版本的效果更好。而不仅仅是做出假设并可能更多地损害转化次数。

PK:您看到人们犯的一些常见错误当他们第一次进入转换率优化和A / B分割测试时?

JR:我从新优化器看到的最大错误之一是测试无关紧要的事情页面可能无关紧要。您可以在您的网站上运行无数次测试,优化器的工作就是找出mo的内容然后,我会发现人们做了太多临时测试。您需要一个具有假设,计划和停止点的流程。

PK:当您没有数据来帮助优化您的广告系列时,有哪些是您首次推出时可以使用的最佳常见做法?

JR:我们都知道没有"最佳做法"或"银色子弹"。但是,我认为最常见的是所有人都是最好的。因此,使用标准化设计模板并遵循其他常见做法,例如社交证明,报价的适当表格长度,福利丰富的副本,明确的CTA等。然后您将有一个良好的起点。

开始通常的做法,然后迭代找到适合您的受众和公司的个人设置。

PK:在具体查看A / B测试时,是否存在任何文案原则,你可以分享写有效的广告文案吗?点击率(点击率)是最重要的因素还是市场营销人员应该考虑的其他KPI(关键绩效指标)?

JR:点击率是一个顶级渠道指标。您需要确保人们转换后点击。除了CTR之外,请查看生成的潜在客户或产生的收入。

在复制方面,请确保您具体,与所需的最终结果对话,并关注利益(而不仅仅是功能)。明确你想让别人采取的行动,不明确的不转换。

PK:你A / B测试的最重要的元素或概念是什么在目标网页上?影响最大的是什么?

JR:这种情况各不相同 - 但复制和图像起着重要作用。当您运行测试时,通常会尝试测试页面的"说服力"。任何功能上被破坏的东西,例如长页面速度,太长的报价形式,你都可以改变。

在很多情况下,视觉效果很差ierarchy。您需要确保人们正在寻找您希望他们看的地方。这就是为什么人们应该使用登陆页面构建器和其他工具,如果他们不是设计师。不要依赖您的网站模板作为您的目标网页,您将需要更具体的内容。

PK:您是否有一个标准用于确定您的商品的"目标网页是否已准备好投入生产?"

JR: 对于潜在客户生成目标网页,我们有一个8点的核对清单,以确保优惠稳定:

  • 是否具有超级特定性?
  • 一件大事
  • 说出理想的最终结果
  • 立即满足
  • 改变关系(从访客到领导)
  • 高感知价值
  • 实际价值高
  • 快速消费

    如果缺少任何商品,我们可以做得更好。

    PK:移动CRO策略与桌面有何不同?是否有任何提示可以让某人首先开始使用移动设备?

    JR:移动设备上的人有不同的目标和意图。对于电子商务,他们可能会在商店中进行价格检查。

    坦率地说,您需要拥有完全不同的移动体验,响应式设计是不够的。如果您想打个电话,请在前面和中间点按"立即呼叫"按钮。确保他们可以实际点击您的CTA并且内容易于使用。

    PK:您认为必须使用任何优化工具吗?

    JR: Bolded是绝对必须的。最后两个是非常好的。

    • Google跟踪代码管理器
    • Google Analytics(通过代码管理器触发)
    • Hotjar for qualitative data
    • 用于测试和个性化的Visual Website Optimizer
    • Optimonk for桌面现场重新定位
    • Banana Splash for mobile现场重新定位

      如果你想创建一个完美的流程来运行在你的网站上加倍领先和销售的关键测试然后加入Justin Rondeau,他是Digital Carketer的首席CRO天才和优化总监,全面了解你需要执行的十大关键测试您的网站在2016年。



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